Личный кабинет Дом.ru — вход по номеру договора на сайте интернет-провайдера

Интернет-провайдер Дом.ru является наиболее крупным провайдером в России. На сегодняшний день компания осуществляет деятельность в 56 городах нашей страны. Дом ру личный кабинет значительно облегчает пользование услугами компании. Здесь вы можете осуществить настройки, оплатить выбранный тариф, а также воспользоваться услугой «Обещанный платеж».

Личный кабинет Дом.ru

Содержание:

Личный кабинет Дом.ru — вход по номеру договора на сайте

Личный кабинет дом.ru – это прекрасный способ удаленного управления своим тарифом. Наиболее простым способом входа в личный кабинет является вход по номеру договора. Для этого вам нужно войти на официальный сайт компании и ввести номер на главной странице.

Личный кабинет Дом.ru

Найти свой номер можно в контракте на предоставлении услуг между вами и Дом.ru. Кроме того, номер договора указывается в памятке, приложенной к контракту. Здесь же вы найдете и пароль для входа в личный кабинет Дом ру.

Тарифы Дом.ru

В состав тарифов Дом.ru входят интернет и ТВ-каналы. Вы можете выбрать наиболее выгодный тариф, который будет устраивать не только по объему возможностей, но и цене.

Личный кабинет Дом.ru

Тарифы на интернет

Также вы можете воспользоваться тарифами только на интернет. Стоимость тарифов зависит от предоставляемой скорости и максимального количества подключаемых устройств. Если у вас сравнительно небольшая квартира, то вам вполне подойдет тариф «Первая космическая» за 350 рублей в месяц.

Личный кабинет Дом.ru

Обратите внимание, что все тарифы на интернет автоматически включают 100 каналов на мобильном телевидении.

Подключение абонентов осуществляется по оптоволокну, что значительно увеличивает скорость передачи данных без потерь. Также каждый абонент Дом ру сможет воспользоваться следующими преимуществами:

Личный кабинет Дом.ru

Регистрация в Дом.ру

Процесс регистрации личного кабинета Дом.ru заключается в подаче заявки. Сделать это, можно не выходя из дома прямо на официальном сайте компании.

В заявке следует указать свое географическое положение, фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Здесь же вы узнаете сумму подключения. Если вы со всем согласны, нажмите на кнопку «Оставить заявку».

Личный кабинет Дом.ru

В ближайшее время вам перезвонит специалист компании и уточнит время подключения. Мастер, который приедет подключать вас, также привезет договор на оказание услуг и пароль от личного кабинета.

Вход в личный кабинет Дом.ru

Подключенные пользователи могут ознакомиться со всем пакетом услуг компании, войдя в личный кабинет Дом.ru. Здесь для вас откроется масса возможностей по настройке и выборе тарифного плана. В личном кабинете вы также можете просматривать отчеты, выписки и общаться с оператором компании.

 

 

Войти в личный кабинет по номеру договора

После того, как вам подключат интернет или телевидение, вы получите договор. Данный документ содержит не только полезную информацию, но и индивидуальный номер абонента. Именно этот номер понадобится вам для входа в личный кабинет Дом.ru.

На форме авторизации вы можете войти с помощью социальных сетей или по номеру договора.

Личный кабинет Дом.ru

Во втором случае вам необходимо:

  1. Ввести свой индивидуальный номер договора.
  2. Внести пароль от личного кабинета. Обычно он указывается на дополнительной брошюре, прилагаемой к договору.
  3. Кликните по кнопке «Войти».

Как восстановить логин и пароль, если забыл?

Процесс восстановления логина и пароля на Дом.ru осуществляется несколькими способами. Вы можете выбрать наиболее удобный.

Личный кабинет Дом.ru

  1. Обратитесь к памятке абонента. Здесь указана информация о доступе к личному кабинету.
  2. Лично сходите в офис компании. Здесь вам обязательно помогут. Не забудьте захватить с собой паспорт.
  3. Наберите телефонный номер горячей линии. Специалист компании Дом.ru проверит вашу личность и выдаст временный пароль. Не забудьте его заменить на постоянный.
  4. Восстановите пароль самостоятельно через официальный сайт. На форме восстановления данных введите номер договора, адрес и электронную почту.

Рекомендуем также установить кодовое слово, которое в дальнейшем поможет при восстановлении данных.

Мобильное приложение Дом.ru для телефонов на Андроид и iOS

Мобильное приложение Дом.ru очень удобно в обращении. Функционал приложения такой же, как и на компьютере. Однако в случае с телефоном, вы можете управлять своим личным кабинетом в любом месте.

Личный кабинет Дом.ru

С помощью приложения вы можете:

  • Пополнять свой счет
  • Подключать или отключать услуги
  • Получить информацию о тарифах
  • Сменить тариф
  • Ознакомиться со статистикой и историей платежей
  • Воспользоваться опцией «Отложенный платеж».

Мобильное приложение Дом.ru доступно для телефонов с операционными системами Андроид и iOS. Большинство пользователей вполне довольны работой приложения.

Скачать приложение Дом.ru бесплатно

Лицензионное приложение Дом.ru можно скачать из магазинов приложения на вашем устройстве (App Store или Play Market). Если вы наши ссылки на скачивание приложения на сторонних сайтах, следует внимательно отнестись к ним. Возможно они являются вирусными и их использование испортит ваш гаджет. Старайтесь пользоваться официальными версиями приложения, тем более, что это совершенно бесплатно.

 

 

 

Приложение Дом.ru TV

Мобильное приложение Дом.ru TV можно установить на любое устройство с операционными системами Android или iOS. Это прекрасный способ не расставаться со своими любимыми сериалами или фильмами.

Личный кабинет Дом.ru

Благодаря приложению Дом.ru ТВ вы можете:

  • Проложить просмотр кино или сериала, даже если прервали его на телевизоре.
  • Вам предоставляется просмотр 200 телевизионных каналов.
  • Подключение сервиса «Телеархив» позволяет вернуться к просмотру передачи, если с момента ее выхода не прошло большое трех дней.
  • Смотрите все киноновинки прямо на телефоне. Вы можете купить любой понравившийся фильм.
  • К одному договору, а, следовательно, и личному кабинету можно подключить целых 5 устройств. Смотрите фильмы и мультфильмы всей семьей, независимо друг от друга.
  • Просматривать телепрограммы можно также в прямом эфире. Ставьте напоминания и не пропускайте передачи.

 

 

 

Доступ к приложению Дом.ru ТВ открыт только для клиентов компании. Вход в него осуществляется по номеру договора и паролю.

Узнать баланс Дом.ру

Наиболее легким и быстрым способом узнать баланс Дом.ру является вход в личный кабинет. Сделать это можно на компьютере или телефоне. Официальный сайт позволяет ознакомиться с остатком на счете и историей платежей.

Личный кабинет Дом.ru

Как проверить баланс по номеру договора и фамилии

Проверить баланс можно также по номеру договора и вашей фамилии. Этот способ наиболее актуален, если отсутствует возможность обратиться к личному кабинету. Для этого воспользуйтесь сервисом «Мои договоры» или позвоните на номер 8-800-333-70-00. При помощи голосового меню вы легко проверите баланс.

Оплата услуг Дом.ру по номеру договора

Подключенные пользователи могут осуществлять оплату услуг через личный кабинет Дом.ру. На странице оплаты выберите наиболее подходящий способ.

 

 

Следующим шагом внесите необходимые данные и кликните по кнопке «Оплатить».

Личный кабинет Дом.ru

Оплата банковской картой через интернет без комиссии

Некоторые банки и платежные системы могут удерживать с вас комиссию за перевод денег на счет Дом.ру. Однако есть и такие системы, которые работают с Дом.ру без комиссий. Их список приведен ниже:

Личный кабинет Дом.ru

Как отключить личный кабинет?

Если вы не хотите, чтобы вашим личным кабинетом пользовался кто-то помимо вас, то следует воспользоваться кнопкой «Выход» в самом личном кабинете. Только после этого можете отключать компьютер.

В случае, если вы хотите полностью отключить личный кабинет и не пользоваться им далее, стоит набрать бесплатный номер 8-800-333-70-00. Соединитесь с оператором и озвучите ваше решение. Специалист компании проверит вашу задолженность и даст рекомендации по подаче соответствующего заявления.

Обратите внимание, что на сегодняшний момент оборудование клиентам компании дается в аренду. Поэтому при разрыве договора, нужно его вернуть.

Функционал личного кабинета Дом.ru

Благодаря личному кабинету Дом.ru, вы можете осуществлять множество действий без необходимости посещать офисы компании.

Так у вас есть возможность:

  • Узнать остаток на своем счету
  • Подключить услугу «Обещанный платеж»
  • Изменить данные логина и пароля
  • Просмотреть историю операций
  • Быть в курсе последних новостей, акций и специальных предложений

Инструкция по работе с личным кабинетом Дом.ru

На главной странице вашего личного кабинета Дом.ru отражается текущее состояние счета, а также срок и размер будущего денежного взноса.

Личный кабинет Дом.ru

Смена тарифного плана

Для смены тарифного плана необходимо нажать соответствующую ссылку в разделе Интернет. В появившемся окне вы можете ознакомиться с условиями тарифов. После того, как вы определитесь с новым тарифным планом кликните по кнопке «Подключить».

Личный кабинет Дом.ru

После этого следует на две минуты отключиться от интернета, а затем вновь подключиться к сети. Затем подтвердите смену тарифа.

Личный кабинет Дом.ru

Проверка скорости

Также раздел «Интернет» позволяет проверить скорость передачи данных. Однако стоит помнить, что данный способ может быть не всегда точным.

Личный кабинет Дом.ru

Увеличение скорости доступа в интернет

Для увеличения скорости интернета, следует нажать на соответствующую ссылку в левой части личного кабинета. Далее внимательно выполняйте инструкции системы.

Личный кабинет Дом.ru

Просмотр истории платежей Дом.ru

История платежей доступна в подразделе «Платежи и начисления».

Личный кабинет Дом.ru

В появившемся окне просто выберите отчетный период и кликните по кнопке «Показать».

Личный кабинет Дом.ru

Статистика расхода трафика

Все статистические данные подключений и расхода трафика находятся в подразделе «Статистика». Здесь также необходимо определиться с отчетным периодом и нажать кнопку «Показать».

Личный кабинет Дом.ru

Стоит знать, что статистика не включает текущий трафик.

Доступ в Интернет и подключение к телевидению

Доступ к Интернету и телевидению осуществляется после выбора и оплаты тарифного плана. При этом цены зависят от скорости и количества телеканалов:

  • Тариф «Мне нравится S», стоимостью в 550 рублей, включает в себя 132 канала, причем 32 из них в HD качестве и скорость в 55 мегабит/c.
  • «Мне нравится M» — более расширенный и стоит на 100 рублей дороже. При этом вам предлагают тоже количество каналов, но скорость интернета будет 70 мегабит/c.
  • Тарифный план «Мне нравится L» за 750 рублей включает 155 каналов, из них 43 — в HD качестве. Скорость интернета составляет 100 мегабит/c.
  • И наиболее широкий тариф «Мне нравится XXL» стоит 900 рублей. Скорость интернета остается той же, что и в предыдущем пакете. Вырастает только количество каналов 194 (70 в HD).

Подключение к Интернет

Максимальная скорость интернета, предоставляемая провайдером Дом.ru, может достигать 200 мегабит/с.

  • В связи с тем, что интернет-провайдер Дом.ru работает во множестве городов нашей страны, работа интернета осуществляется бесперебойно.
  • Максимальная скорость работает в ночное время суток.
  • Даже на самом бюджетном тарифе скорость увеличивается на 100 мегабит в период с 2 часов ночи до десяти утра.

Стоимость тарифов зависит от скорости интернета.

Телевидение domru

Что касается телевидения, то в основном наборе domru доступны порядка 84 каналов. Это как федеральные каналы, так и наиболее популярные коммерческие.

Пакеты услуг с мобильной связью

Двадцатипроцентная скидка ожидает абонентов, которые решили приобрести пакеты услуг вместе с мобильной связью. Безусловно расширенный пакет будет выглядеть дороже. Тем не менее безлимитный доступ к услугам и значительные скидки делают его экономичным.

Акции

Все действующие акции Дом.ру отражены в соответствующем разделе на сайте компании, или в вашем личном кабинете. Здесь вы найдете для себя множество интересных бонусов, предложений и подарков.

Личный кабинет Дом.ru

Обратите внимание, что все акции имеют определенный срок действия. По истечении срока стоимость тарифа изменится.

Правила безопасности и конфиденциальности

В процессе составления договора и регистрации следует указывать достоверную личную информацию. Все ваши данные находятся под надежной защитой компании от постороннего вмешательства и использования. Даже если ваши данные будут переданы третьим лицам, они также будут обязаны обеспечить соответствующую защиту.

Техподдержка Дом.ру и телефон горячей линии

Решить все проблемные вопросы вы можете в онлайн-режиме. Для этого нужно связаться со специалистами по телефонам отделений в вашем городе. Контактные данные можно найти в соответствующем разделе официального сайта.

 

 

Также можно воспользоваться бесплатными горячими линиями:

Личный кабинет Дом.ru

Официальные сервисы и услуги

 

 

Подключение физических лиц: 8-800-700-67-90

Подключение юридических лиц: +7(920) 110-50-80

Контакты

 

 

Горячая линия: 8-800-333-90-00

Отзывы клиентов о Дом ру

Дом ру личный кабинет очень удобен в обращении. Компания уже долгое время успешно развивается и большинство клиентов очень довольны качеством предоставляемых услуг.

Личный кабинет Дом.ru

Личный кабинет Дом.ru

Однако существуют и недовольные пользователи. Так некоторые клиенты недовольны неожиданно выросшей оплатой за тариф. Будьте внимательны, если ваш тариф шел с акцией, то по истечению срока ее действия, тарифный план будет рассчитываться как обычно.

Личный кабинет Дом.ru

Других же клиентов не устраивает низкая скорость интернета. Однако скорость зависит не только от провайдера, но и от оборудования, а также наличии вирусов. В любом случае можно решить этот вопрос через личный кабинет дом.ru.

Личный кабинет Дом.ru

Оставьте комментарий